Die Bedeutung eines professionellen Außenauftritts und einer positiven Außenwirkung kann nicht genug betont werden.  Sie sind entscheidende Faktoren für Umsatz und Erfolg eines Unternehmens.

Auch die beste Expertise verliert ihren Wert, wenn der Auftritt von Mitarbeitern und Unternehmen nach außen nicht kundenorientiert und ansprechend gestaltet ist. Häufig bestehen blinde Flecken, die verhindern, dass man die wahren Gründe für das Scheitern am finalen Geschäftsabschluss erkennt.

Der bekannte Spruch: „Der Schuster hat immer die schlechtesten Schuhe“, unterstreicht, dass die Vernachlässigung des eigenen Außenauftritts kein neues Phänomen ist, sondern eine langjährige Herausforderung darstellt. Um diese Herausforderungen zu überwinden und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen seine volle Potential entfalten kann, bieten wir Ihnen eine Lösung. Buchen Sie jetzt Ihre Vertriebsschulung bei Marion Hirschbach und machen Sie den ersten Schritt in Richtung eines überzeugenden und kundenorientierten Außenauftritts.

Auftritt kommt vor Erfolg! Hier sind 10 Tipps für einen erfolgenden Außenauftritt:

  1. Die Begrüßung
    Unabhängig von der Pandemie ist es wichtig den richtigen (ausreichenden) Abstand einzuhalten („Mein Tanzbereich- Dein Tanzbereich“ 😊)

  2. Die Vorbereitung
    Unvorbereitet und gehetzt in ein Meeting oder einen Kundentermin zu kommen, vermittelt geringe Wertschätzung für Gegenüber, oder Veranstaltung.

  3. Aus dem Nähkästchen plaudern
    Interna, oder auch kleine Unzufriedenheiten über ihr Unternehmen gehören nicht in ein Kundengespräch, es lässt sie als nicht loyal oder integer erscheinen.

  4. Ansprache am Telefon
    Melden Sie sich mit einer einheitlichen Firmenanasprache, dasselbe gilt für Ihren Anrufbeantworter.

  5. Kleider machen Leute
    Beachten Sie eine der Situation und der Firma angemessene Kleidung. Achtung auch vor „plötzlichen“ Firmenbesichtigungen.
  1. Chaos auf und hinter dem Schreibtisch
    Achten Sie darauf, dass Ihr Arbeitsplatz aufgeräumt ist, auch wenn Ihnen keiner direkt gegenübersteht, in einem Videocall nimmt der Zuschauer so einiges wahr.

  2. Pünktlichkeit
    Wer zu spät zu einem (Geschäfts-) Termin erscheint vermittelt Desinteresse.

  3. Verhalten im öffentlichen Raum (Hotel, Flugzeug, Bahn…)
    Verinnerlichen Sie sich immer, dass sie nicht als Privatperson reisen, sondern als Mitglied des Unternehmens wahrgenommen werden.

  4. Unterwegs im Dienstwagen
    Auch hier kann Ihr Verhalten, wie rasen, falsch parken, etc. auf die Werte des Unternehmens übertragen werden.

  5. Verhalten bei Kundenveranstaltungen
    Trotz großem Hunger oder Durst sollten Sie nicht zuerst das Buffet plündern.

Um allen, sowohl den Mitarbeitern als auch Führungskräften, den Auftritt und somit die Außenwirkung zu vereinfachen, hilft eine Vertriebs Corporate Identity, denn diese klärt die Frage, „wer sind wir und was unterscheidet uns von anderen“!

Vertriebsschulung mal anders: Maximieren Sie Ihren Erfolg durch einen überzeugenden Außenauftritt!

Ein überzeugender Außenauftritt ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Es spielt keine Rolle, wie groß Ihre Expertise ist – wenn Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen nicht kundenorientiert auftreten, verpufft Ihr Potenzial. Dieses Problem ist keineswegs neu, daher ist es an der Zeit, dem entgegenzuwirken und sicherzustellen, dass jeder Aspekt Ihres Außenauftritts den Erwartungen Ihrer Kunden gerecht wird.

In meiner Vertriebsschulung haben diese wichtigen Punkte oberste Priorität. Ich optimiere Ihren Auftritt, indem ich Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen schule und sie dafür sensibilisiere, wie sie von außen wahrgenommen werden.

Falls Sie auch gezieltes Messetraining benötigen, um auf Fachmessen und Events optimal zu repräsentieren, kann ich Sie auch hierbei unterstützen. Durch individuell zugeschnittenes Messetraining stärken wir die Präsentationsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter und maximieren so die Wirkung Ihres Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen.

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Bringen Sie Licht ins Dunkel der blinden Flecken

Viele Unternehmen sind sich der kleinen, aber entscheidenden Lücken in ihrem Außenauftritt nicht bewusst – diese blinden Flecken können jedoch den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Abschluss und einer verpassten Gelegenheit bedeuten. Mit einer Vertriebsschulung bei Marion Hirschbach rüsten Sie sich nicht nur mit optimaler Expertise aus, sondern auch mit dem perfekten Auftritt, um Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein und in der Erinnerung Ihrer Kunden positiv zu bleiben.

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Es ist Zeit, Ihren Außenauftritt zu optimieren und somit nachhaltigen Erfolg zu sichern!

Entdecken Sie in unserer Vertriebsschulung, wie eine kundenorientierte Präsenz nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch Ihre Geschäftsabschlüsse signifikant steigern kann. Durch unsere spezialisierten Schulungen im Vertrieb bieten wir Ihnen die Werkzeuge und Kenntnisse, um Ihren Marktauftritt nachhaltig zu verbessern und Ihre Vertriebsziele zu übertreffen.